作为资产经营公司投资的子公司,杨凌农科大宾馆服务有限公司下辖的亦乐园宾馆、林苑宾馆、林苑餐厅,主要承担者学校日常和重大活动的接待任务,是学校对外接待活动的重要窗口,为了进一步提升服务质量和水平,展示学校窗口服务的新形象,全力做好新生入学和建校80周年暨合校15周年的接待工作,宾馆公司在资产经营公司的大力支持下,精心谋划,提早动手,抓住学校暑期、经营淡季的有利时机,在不停止正常经营,服务学校教职员工的同时,广大干部职工放弃假期休息时间,加班加点,全力以赴对宾馆的设施设备进行维护保养、更换。
假期以来,公司一是对部分长期带病运行的设备进行了全面更换,其中投资20余万元对亦乐园宾馆的燃气锅炉、水箱、电视进行了更换,将别墅内地毯更换为木地板,进一步提升了设施设备服务能力,投资近4万元对林苑宾馆对卫生间吊顶、换气扇、镜前灯进行了全面的更换,采取了新式集成吊和LED灯,卫生间脏乱差以及光源问题得到有效解决;二是亦乐园宾馆、林苑宾馆分别对客房家具进行了全面的维护保养,下大力气清理了客房死角卫生,同时对客房内、楼道等墙面进行了局部的粉刷,进一步改善了客房的卫生状况;林苑餐厅购买了金色广告布对餐厅廊柱进行了装饰,对桌布、椅套进行了全面的清洗,对墙面污渍进行了彻底整治;三是加强员工培训,努力提高服务质量和服务意识。宾馆公司各单位立足各自工作实际,采取送出去培训、岗位培训等多种措施相结合加强对员工服务意识、服务质量的培训,努力提高全体工作人员的业务能力,不断适应工作需要。通过一系列措施进一步改善了宾馆的馆硬件设施,接待环境明显改善,接待水平和服务质量进一步提升。
宾馆公司负责人表示,在硬件设施、设备更新改造后,公司将进一步苦练内功,外树形象,努力提高服务水平和服务质量,以优质服务来回报广大客户,并热忱欢迎校内兄弟单位及社会各界入住、就餐。
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